Maintenance Sylius
Sylius surveillé comme le e-commerce critique qu’il est.
Sylius, c’est Symfony au service du commerce : la puissance d’un framework, et l’exigence d’une boutique qui encaisse. Même supervision, même sauvegarde, même honnêteté sur ce que nous n’appliquons pas nous-mêmes.
Sans engagementMise en service en 24 hRéponse sous 4 h ouvrées
Ce qui est inclus
Ce que Sentinelo fait sur un site Sylius.
Supervision continue
Disponibilité, latence, code de réponse et certificat, contrôlés toutes les cinq minutes depuis plusieurs points. L’alerte part avant que votre client n’appelle.
Sauvegardes vérifiées
Chaque nuit, base et fichiers, chiffrés, stockés en Europe. Rotation sur 24 mois et empreinte SHA-256 contrôlée après envoi.
10 contrôles de sécurité
Scan hebdomadaire sur le site, croisé avec Composer Audit et Sucuri SiteCheck. Score sur 100, alerte immédiate sur faille critique.
Mises à jour signalées
Dépendances inventoriées et comparées aux avis publiés. La plateforme ne les applique pas : un ingénieur s'en charge si vous êtes client final, votre équipe si vous êtes agence.
Mises à jour
Signalées, jamais forcées.
Les dépendances Composer sont inventoriées, comparées aux avis de sécurité publiés, et signalées — avec le détail du paquet, de la version et de la faille. La plateforme ne les applique jamais toute seule : sur une application sur mesure, un « composer update » en production n’est pas atomique, suppose souvent un répertoire vendor accessible en écriture, et contourne le pipeline de déploiement.
Qui l’applique dépend donc de votre offre. Client final : c’est nous. La mise à jour est passée à la main par un ingénieur, elle est comprise dans le forfait, et c’est ce qui en explique le prix. Agence : c’est vous. Vous achetez le système au même prix par site que pour un WordPress ; l’intervention reste chez vous, où sont vos développeurs.
Ce que nous ne faisons pas
Comme sur Symfony : la plateforme n’applique pas les mises à jour de dépendances, et l’agent ne se met pas à jour tout seul. Sur une boutique, ce choix se défend encore mieux qu’ailleurs — un déploiement raté un vendredi soir coûte des commandes. Reste à savoir qui les applique : nous pour un client final, votre équipe pour une agence.
| Élément | Ce qui est fait | Cadence |
|---|---|---|
| Disponibilité | Sonde HTTP multi-points, alerte sur changement d’état | 5 min |
| Sauvegarde | Base + fichiers, chiffrée, empreinte vérifiée | quotidienne |
| Sécurité | 10 contrôles + croisement des avis publiés | hebdomadaire |
| Mises à jour | Détectées et signalées | continue |
| Rapport | PDF à votre marque, figé à la date d’émission | mensuelle |
Propre à Sylius
Les détails que personne ne documente.
Chaque technologie a ses pièges. Les voici, et ce que nous en faisons.
L’API et la boutique sont deux surfaces
Le suivi de disponibilité porte sur les points d’entrée qui comptent, pas seulement sur la page d’accueil : un site qui répond alors que son API ne répond plus n’est pas un site qui fonctionne.
Les dépendances sont inventoriées en continu
Paquets abandonnés, versions en fin de support, avis de sécurité publiés : le rapport dit lequel, dans quelle version, et pour quelle faille.
La restauration est testée, pas supposée
Une sauvegarde de boutique se juge le jour où on la restaure. Nous la vérifions par empreinte à chaque exécution, et la restauration est un chemin exercé, pas une promesse de documentation.
Vous voulez savoir où en est votre site Sylius ? Le scan est gratuit et sans inscription.
Lancer un scan gratuit →Preuve de valeur
Le rapport mensuel, à votre marque.
- Généré et envoyé automatiquement
- Figé à la date d’émission : le rapport de juin dit ce qui était vrai en juin
- Archivé et consultable depuis le portail
Rapport de maintenance
boutique-lemarais.fr · PrestaShop 8.2.1
- Disponibilité
- 1 incident · 4 min d’indisponibilité
- 99,98 %
- Sauvegardes
- empreintes SHA-256 vérifiées
- 31 / 31
- Mises à jour
- dont 3 correctifs de sécurité
- 24
- Sécurité
- 16 contrôles · 0 faille critique
- 94 / 100
- Interventions
- sur 2 h incluses
- 2 h 10
Document généré automatiquement · aucune mention de Sentinelo
Pour qui
- Boutiques sur mesure
- Commerce B2B
- Marques en direct
- Plateformes multi-canal
Et le reste de votre parc
Questions fréquentes
Maintenance Sylius : les questions qu’on nous pose.
Comment l’agent s’installe-t-il sur Sylius ?
L’agent s’installe en dépendance Composer et s’enregistre par le mécanisme standard du framework. Aucune modification de votre code : le point d’entrée est monté sous un préfixe dédié et authentifié par une clé propre au site.
Les mises à jour sont-elles appliquées automatiquement ?
Pas par la plateforme, et c’est délibéré : sur une application sur mesure, une mise à jour de dépendance n’est pas atomique et doit passer par un pipeline de déploiement.
Elles sont donc inventoriées, comparées aux avis de sécurité et signalées. Qui les applique dépend de votre offre : sur un forfait client final, c’est un ingénieur de chez nous, à la main, et c’est compris — c’est même ce qui explique le prix de l’offre Sur mesure. Sur une offre agence, c’est votre équipe : vous achetez le système au même prix par site que pour un WordPress.
Que contient le scan de sécurité ?
10 contrôles exécutés sur le site lui-même — intégrité, permissions, fichiers exposés, en-têtes, certificat, version de PHP, configuration — puis un croisement côté plateforme avec Composer Audit et Sucuri SiteCheck. Le résultat est un score sur 100 et une liste d’actions, pas une couleur.
Un contrôle qu’une technologie ne permet pas d’exécuter est retiré du barème plutôt que compté comme réussi : le score est normalisé sur ce qui a réellement tourné, pour qu’un même chiffre veuille dire la même chose partout.
Et si mon parc n’est pas que du Sylius ?
C’est le cas le plus fréquent, et c’est précisément la raison d’être de Sentinelo. Vos sites vivent dans la même liste, quelle que soit leur technologie : une seule interface, un seul abonnement, un seul rapport par client.
Une question ? Slim répond sous 4 h ouvrées.
Pas de formulaire à rallonge, pas de standard : le développeur qui opère la plateforme est celui qui vous répond.
Votre site Sylius est-il à jour, là, maintenant ?
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Aucune donnée conservée tant que vous ne demandez pas le rapport.